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河北一卡通网站ETC公告内容
尊敬的河北一卡通ETC用户您好，由于和高速合作已到期，您目前所持有的河北一卡通ETC设备功能将在2019年9月1日即将停止服务。一卡通余额由我公司办理退费，请您办理变更业务后，邮寄至我公司（邮寄地址附后）。为避免影响您的使用，请尽快到各市高速ETC客服中心进行设备更换。
特此通知
ETC相关链接为了更好地服务河北一卡通ETC持卡用户，保证用户正常使用ETC功能并能享受更多的优惠政策，决定对原一卡通ETC卡进行换卡处理，换卡截至时间：2019年8月31日；现就更换ETC卡流程通知如下：
一、本通知所指的河北一卡通ETC卡是指由河北一卡通发行的ETC卡。通过本次活动更换新卡后，可以继续使用ETC功能。
二、更换流程和注意事项
1、更换地点：河北高速ETC客服中心（地址附后）。
2、更换条件：不能拆除安装在车上的ETC电子标签；河北一卡通ETC卡无欠高速通行费，有欠费的须通过【河北一卡通】公众号向该卡充值补交欠费（用户自行充值使卡中余额为非负数）。
3、准备资料：持卡人身份证、行车证
4、换卡：做好上述准备工作后，客户在高速ETC客服中心办理ETC卡更换。工作人员为符合条件的持卡人开据《换卡回执单》。
5、退资：用户需将办完换卡手续的河北一卡通ETC卡及持卡人身份证复印件、持卡人银行卡（储蓄卡）复印件（复印件空白处请注明：持卡人账户号码、开户行、姓名、手机号）、《换卡回执单》原件一同寄往河北一卡通公司。公司收到上述退资资料审核无误后做退卡退资业务处理，收取余额5%退资手续费后直接转账到用户提供的银行卡账户。
一卡通公司地址：石家庄桥西区新石中路377号物联网大厦107室 河北一卡通前台收电话：0311-85041517
2019年8月23日
| 河北省高速公路电子收费客服中心地址 | ||
| 客服中心名称 | 地址 | 电话 |
| 石家庄客服中心 | 石家庄市东开发区长江大道26号 | 0311-85097216 |
| 石家庄西二环客服中心 | 石家庄市西二环北路1号 | 0311-66032738 |
| 邯郸客服中心 | 邯郸市邯山区滏漳路179号 | 0310-5275529 |
| 邢台客服中心 | 邢台市冶金北路与莲池大街交叉口西行50米路北 | 0319-2602199 |
| 衡水客服中心 | 衡水市永兴西路1686号 | 0318-2230188 |
| 保定客服中心 | 保定市七一东路590号路南（凤凰城小区北门） | 0312-5994815 |
| 涿州客服中心 | 涿州市冠云中路148号宏远景园B座9号 | 0312-5521558 |
| 秦皇岛客服中心 | 秦皇岛市海港区燕山大街燕山家园41-112号 | 0335-3565511 |
| 唐山客服中心 | 唐山市龙富南道214号 | 0315-3198239 |
| 唐山龙源路客服中心 | 唐山市路北区龙源路鹭港底商112S-2 | 0315-2392854 |
| 廊坊客服中心 | 廊坊市广阳区建设北路175-5号 | 0316-2366201 |
| 沧州客服中心 | 沧州市运河区解放西路颐和广场10号楼1040铺 | 0317-2169753 |
| 承德客服中心 | 承德市双桥区迎宾路世纪城二期9号楼底商105号 | 0314-2520390 |
| 张家口客服中心 | 张家口市桥东区五一东大街建兴嘉园底商13号 | 0313-2561837 |
来源 | 河北ETC、河北一卡通
编辑 | 李 璐
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